twinMAC makinelerinin Kontrolör yazılımı %1000 oranında twinMAC tarafından kendi bünyesinde geliştirilmiştir. Bu nedenle, tüm makineler twinMAC ekibi tarafından %100 desteklenmektedir (ve desteklenebilir). Tüm makinelere TeamViewer™ aracılığıyla erişilebilir, böylece olası sorunların çoğu uzak bir oturumla ortadan kaldırılabilir.
TwinMAC makinelerinin sağlam mimarisi mekanik arızalara izin vermez. Elektronik aksamın kutulu koruması, makinenin uzun süreli sorunsuz kullanımını sağlar. Bununla birlikte, yıllık bakımlar her zaman tavsiye edilir.
Sistemlerin desteği twinMAC distribütörleri tarafından sağlanmaktadır. Bölgenizdeki resmi dağıtım ortağını öğrenmek için lütfen twinMAC ile iletişime geçin.